Si su mascota tiene una emergencia y necesita atención veterinaria inmediata fuera del horario de atención, por favor llame al número de la clínica 315-829-5261 para ser transferido al veterinario de guardia. Si el veterinario no contesta, por favor deje un mensaje detallado y le devolveremos la llamada.

Si un veterinario necesita atender a un animal fuera del horario habitual, se cobrará una tarifa de emergencia.

Por favor, no llame al veterinario de guardia para solicitar prescripciones, pedir citas u otros asuntos que no requieran atención veterinaria inmediata. Si tiene una solicitud fuera de horario que puede esperar hasta el siguiente día hábil, por favor envíe un correo electrónico al hospital a mascotasneiva-12@hotmail.com o llame a la clínica y siga las instrucciones para dejar un mensaje para que nuestro equipo de recepción le responda el siguiente día hábil.